2023.06.15
《2023年千禧世代趨勢調查》：高達5成5千禧世代追求更彈性的工作模式
- 國際趨勢
- 新型態工作管理
勤業眾信聯合會計師事務所本月7日發布《 2023年千禧世代趨勢調查 》報告，並歸納出四個職場趨勢，為影響勞動市場的因子，提醒企業正視目前勞動力市場所面臨的挑戰，創造更健康和具挑戰性的工作環境，促進員工的發展和幸福感。
疫情的爆發，促使人們重新思考工作在其生活中的角色，並開始尋求更多生活與工作間的平衡，更多的員工開始追求 彈性的工作模式，也造成遠距工作或混合辦公成為新型態的工作趨勢。
本文就帶大家來看這份《2023年千禧世代趨勢調查》中透露了哪些重要的職場訊息。
《 2023年千禧世代趨勢調查 》：四個職場趨勢
勤業眾信《2023年千禧世代趨勢調查》報告訪問了來自44個地區、超過22,000名Z世代與千禧世代，研究其與工作的關係轉變，以及如何根據價值觀做出生活方式和職業決策。調查結果顯示，他們對財務、氣候變化和心理健康的持續關注有所強調。
以下為調查報告中，四個重要的職場趨勢：
- 通膨導致高成本，增加生活壓力
通膨率高造成生活成本危機，是身為勞工目前最關心的社會問題，而失業和氣候變化也同樣備受關注。許多人表示薪水是主要收入，因此擔心經濟衰退可能導致雇主減少對氣候行動的支持。 Z世代更期待個人經濟狀況改善的比例高達44％。面對金融環境壓力，越來越多人接受兼職工作、延遲購屋計畫或節省開銷，並透過購買二手衣物等環境友善方式來減少開銷。 - 致力達到工作與生活間平衡
近五成的Z世代（49%）和超過六成的（62%）千禧世代，將工作視為展現其核心的價值，但與此同時，也努力追求工作與生活間的平衡。近一半的Z世代（46%）和四成的千禧世代（39%）表示，他們在工作中經常或大部分時間感到壓力或焦慮，擁有良好的工作與生活平衡是在選擇新雇主時最重要的考慮因素。 此外，由於對兼職工作的興趣增加，提升兼職工作的職業發展機會，是受訪者中為實現更好的工作與生活平衡排名最高的解決方案。然而，大多數人仍認為減少工作時間與現實情況不符，因為隨之而來的可能是相應的減薪。且工作量亦不會相應減少，更有可能會因此錯過晉升機會或被分配到較不有趣的工作。 - 重視職場騷擾問題頻繁，期望雇主更積極解決問題
當LGBT+、性別平等和多元共榮成為年輕世代的重點時，約六成Z世代（61%）和約五成千禧世代（49%）受訪者表示，在過去12個月中曾在工作場所經歷過騷擾或微侵犯行為。最常見的騷擾類型是不適當的電子郵件、身體接觸和身體侵犯；而最常見的微侵犯行為類型是排斥、基於性別的破壞和不受歡迎的玩笑。 在經歷過騷擾的人中，約八成曾向雇主報告，但有三分之一的Z世代和四分之一的千禧世代認為問題處理得不夠有效。此外，女性、非二元性別和LGBT+受訪者很少向雇主報告騷擾行為，也不太認為組織對此得以作出良好回應。 - 期望企業主在氣候變化等領域能有更大的行動和責任
氣候變遷仍是Z世代和千禧世代主要關切的重點，但財務狀況使他們難以將可持續性置於首位。他們在家庭、住房、飲食、服裝、職業和工作場所等方面的決策受到氣候變遷的影響。七成的受訪者為應對氣候變遷積極行動，但經濟情況可能會阻礙他們為可持續產品和服務支付更多費用。同時，雇主在提供必要的技能培訓方面扮演著關鍵角色，以協助勞動力轉型到低碳經濟。
彈性的工作模式，成為重要的考慮因素
遠距工作已成為新型態的趨勢之一，尤其在疫情的影響下更加凸顯。根據《2023年千禧世代趨勢調查》報告中指出：高達65%的Z世代和64%的千禧世代追求更高彈性的工作模式，其中近一半的Z世代和四成的千禧世代表示，他們在工作中經常或大部分時間感到壓力或焦慮，擁有良好的工作與生活平衡是在選擇新雇主時最重要的考慮因素。
此外，目前採用彈性工作模式的Z世代和千禧世代受訪者更表示，若雇主要求全職進辦公室工作，16%的Z世代和15%的千禧世代會考慮尋找新工作；其中16%的Z世代和15%的千禧世代甚至會立即離職開始尋找新的工作機會。因此，提供彈性的工作模式已成為企業留住人才的重要策略之一。
勤業眾信管理顧問股份有限公司總經理表示，近期的勞動力市場改變，可說是受疫情和科技進步的雙重影響。為了有效徵才、培養人才與留住人才，企業應更加專注於提供具有多樣性、公平和包容（DEI）的工作環境，以及提高員工的工作場所彈性，以具體行動改善工作環境與模式。
總結
本文介紹了《2023年千禧世代趨勢調查》報告中所提出的幾個職場趨勢，包括通膨導致生活成本增加，追求工作與生活間平衡，重視職場騷擾問題，以及對氣候變化等議題的關注。其中，報告顯示，高達65%的Z世代和64%的千禧世代追求更高彈性的工作模式。因此，提供彈性的工作模式已成為企業留住人才的重要策略之一。勤業眾信建議，企業應更加專注於提供具有多樣性、公平和包容（DEI）的工作環境，以及提高員工的工作場所彈性，以具體行動改善工作環境與模式。