2023.05.23

公部門首次發布「 居家遠距工作 」問卷調查結果

在 2021 年 5 月中旬,國內 COVID-19 疫情警戒升至第三級,為降低社區群聚感染風險,許多企業開始實施遠距工作,讓員工不必到辦公室上班,以減少風險。為了解 居家遠距工作 對職場主管及員工身心健康的影響,勞動部勞動及職業安全衛生研究所首次進行了「居家遠距工作對健康影響之初步探討」研究。

此次研究收集了國內 11 家事業單位的合計 502 份問卷,進行了 居家遠距工作 身心健康影響調查。

本文將介紹公部門在國內進行的調查結果,顯示了哪些重要資訊。

 

問卷調查

居家遠距工作 問卷調查結果

勞安所表示,透過問卷統計可以發現:國內居家遠距工作相較於辦公室工作,日常生活中蔬果攝取、睡眠及休息頻率、線上視訊時間有增加的趨勢。眼睛疲勞、坐姿影響的肌肉骨骼不適症狀有輕度風險。而女性在遠距期間工作時,心理負荷以及工作家庭衝突得分較高。

本章結將分為:日常生活影響、電子設備影響與身心健康影響逐一說明調查結果。

日常生活影響

根據研究結果顯示,遠距工作期間蔬菜攝取量為63%(辦公室工作為47%),增加16個百分點;水果攝取量為60%(辦公室工作為40%),增加20個百分點。其中可能的原因之一是,遠距工作使得員工有更多的時間去烹調健康的食品,也更容易自己準備健康的午餐。

遠距工作者中有74.5%的人,每日平均睡眠時間達6小時以上(辦公室工作為62.75%),增加11.75個百分點。其中的最大的原因是,遠距工作省去通勤時間,可以將更多的時間花費在休息或者是維持工作與生活之間的平衡。透過遠距工作的高彈性與自由靈活度,讓日常生活趨近於更健康的生活模式。

 

居家遠距工作

 

電子設備影響

隨著科技的進步,電腦已成為工作上不可或缺的設備之一。根據調查顯示,在每日使用電腦工作的時數、辦公室和居家遠距工作期間,較無明顯差距(只有教育業顯著增加,因為教學環境轉變成實體,需要透過視訊軟體協作)。

在遠距工作中,有48.7%的人每週線上視訊達到4小時以上(辦公室工作為24.7%),增加了24個百分點。在居家遠距工作環境中,有56.6%的人使用筆記型電腦進行工作。其中四分之一以上的人認為遠距工作環境存在噪音干擾問題,有21.7%的人表示經常或總是感到眼睛疲勞。

疲憊的原因是因為長時間在電腦螢幕前工作,尤其是缺乏休息或休息時間過短,會對眼睛造成負擔。此外,螢幕的亮度、對比度、色彩、解析度等因素也會影響眼睛的疲勞程度。因此,本文建議遠距工作者應該定期休息眼睛,每隔一段時間遠離電腦螢幕,並且適當的調整螢幕亮度和色調等設置,以減輕眼睛的負擔和疲勞感。

 

居家遠距工作

 

身心健康影響

根據調查,男性無心理困擾的比例高於女性,而女性的中度和輕度心理困擾則高於男性。女性在遠距工作期間容易產生工作家庭衝突。具體而言,40至49歲和50至59歲區間的女性,尤其是有家庭照顧需求者、與家人同住者及已婚者,工作家庭衝突得分較高。 這些職場女性可能需要同時應對工作和家庭的壓力,例如照顧年幼子女、年長家人或是家務事務等。在遠距工作環境中,即使不用通勤,仍需要花費大量的時間和精力處理家務事務,因此這些女性可能會感到壓力更大。 女性在遠距工作中可能面臨著更多的壓力與挑戰。本文提醒需要更加注意自己的身心健康,及時處理工作和家庭之間的衝突,以達到良好的工作和生活平衡,維持身心的健康。 此外,研究也發現,民眾在辦公室工作時坐姿較常前傾,遠距工作期間則坐姿較常靠後。造成這樣的原因可能與民眾在辦公室整體比較緊張有關。

 

居家遠距工作

總結

本文介紹了勞動部勞動及職業安全衛生研究所首次進行的「居家遠距工作對健康影響之初步探討」問卷調查結果,此項調查也是公部門首次針對遠距工作所進行的研究。調查發現,在遠距工作期間,蔬果攝取量、睡眠時間、線上視訊時間等有增加的趨勢,但也有眼睛疲勞和坐姿不良等風險。而女性在遠距工作期間,心理負荷和工作家庭衝突得分較高。鼓勵大家更加注意身心健康,及時處理工作和家庭之間的衝突,以達到良好的工作和生活平衡,維持身心健康。

此研究調查結果也提供了更多關於國內企業對於遠距工作的影響結果與想法,可以作為日後參考的依據。