2023.04.14

你準備好成為 遠距工作 者了嗎?遠距工作必備四個技能

後疫情時代下,遠距工作 成為趨勢,你準備好成為一位 遠距工作 者了嗎?隨著網路及科技快速發展,企業數位化越趨完善,遠距辦公的工作型態型態可能會逐漸成長根據 Hahow 與 CakeResume 一起展開的 202323新世紀人才調查報告 指出,有 77.2% 的人認為混合辦公是理想的工作模式,未來想採取這樣的型態進行工作。

隨著遠距辦公或混合辦公的模式成為工作常態,在遠距工作之下,工作技能的要求可能和過往產生很大的改變。遠距工作無可避免也是重要的即是數位工具的應用,工作模式與型態也跟著產生改變。

因此遠距辦公趨勢之下,我們又該具備什麼樣的「技能」,向企業表明我們是已經準備好的遠距工作者。

遠距工作

遠距工作者 必備技能一:數位工具應用能力

你知道或用過Slack、SWise、Zoom、Google Workspace、TeamViewer、Notion等工具嗎?

遠距工作之下,最有感的改變應該就是數位工具的使用,數位工具技能絕對是最基本的必備技能之一。遠距工作使得許多業務都須線上進行,從檔案傳遞管理、協作到團隊溝通等,都必須改由雲端及線上操作。近年來也越來越多為遠距工作而誕生的協作工具,包含虛擬辦公室的使用、雲端資料庫的建立、檔案協作管裡、團隊會議通訊,甚至是專案進度管理工具。

數位工具的使用是 遠距工作 者必備的技能,培養新的數位工具技能是現階段必須要重視的事。

數位工具

遠距工作者 必備技能二:溝通能力

溝通的能力無論是不是遠端工作都很重要,但因為遠距工作後有了距離的差距,溝通的能力就更加重要了,而有效溝通更是遠距工作技能的關鍵。

團隊協作間的溝通佔了工作很大一部分,如果遇到溝通不順暢或表達不清楚,造成雙方認知有所落差,再重新溝通的時間成本耗掉更多大,間接造成工作效率降低。所以溝通和表達的能力一定要訓練起來,這是遠距工作團隊最大的核心技能,在最少的來回溝通次數下,做到詳細的說明,清楚表達,確保對方真的聽得懂,讓雙方的認知在同一水平上,確保自己不會有所錯漏。

 

遠距工作:溝通

遠端工作者 必備技能三:統整能力

統整的能力,其實就是將來自各方資訊有秩序的統整,及後續執行、追蹤的能力。

遠距工作下,各部門的訊息可能變得零散,需要有效統整資訊,便於後續的執行、管理與追蹤。建立一個有規範的系統,讓遠距工作變得更有效率,好的統整力除了讓自己更有秩序地進行工作外,也可將工作的進度統整好後回報給主管。

在遠距工作下最常發生「主管看不到員工,擔心無法掌握員工的進度」的疑慮產生,因此工作執行的追蹤及反饋變得更加重要,讓遠距工作的進度透明化。

 

回報

遠距工作 者必備技能四:時間管理能力

遠端工作的模式下,表示我們可以更彈性的安排自己的工作時間,但因為生活與工作之間的界線模糊,一不小心很可能會超時工作或無法完成交代事項。

時間管理能力在高度彈性的工作模式下更顯重要,在有效的時間內完成工作任務,減少拖延並提高生產力。規劃每日的工作進度及安排優先順序,在正確的時間做該做的事情,且有時間能夠休息,維持好生活工作之間的平衡。

 

遠距工作 :時間管理

總結

遠距工作替職場帶來很大的轉變,不只是工作模式,也逐漸對企業的管理產生影響,而這波影響會持續下去。而我們要做的就是做足準備,本文介紹了遠距工作必備的技能,包括:數位工具應用能力、溝通能力、統整能力和時間管理能力,讓你在準備成為一位遠距工作者時,可以有所幫助。

這一波新型態工作的浪潮下,培養好這些技能,成為一位做好準備的遠距工作者,相信一定可以找到適合自己的工作。