目前日本在少子化、人口老化等現象下，國內勞動力受到嚴重衝擊， 日本產業缺工 的問題已受到大家的重視。

共同通信19日報導，根據日本民間信用調查機構東京商工研究（TSR）進行的調查顯示，隨著疫情行動管制解除、經濟活動正常化，也讓日本潛藏的缺工問題再度浮現，高達近七成日本企業表示，面臨正職員工不足的問題。

面對勞動力不足的問題，日本政府有意延長「長期工作簽證」，吸引外國人才進入填補勞動力不足的問題。本文將說明目前日本所面臨的人口問題，以及提供一個填補勞動力不足的方法 —— 透過創新的SWise虛擬辦公平台，實現引進全球人才進行跨國遠距工作，填補人力缺口。

 

日本產業缺工 ，問題日漸嚴重

根據日媒報導，超過六成的中小企業面臨人手短缺和缺工問題。

日本商工會議所（JCCI）於3月28日公布調查報告，對6013家中小企業進行了為期28天的問卷調查。調查顯示，高達64.3%的企業回答面臨人手短缺（或缺乏工人），比去年同期上升了3.6個百分點。如果不考慮因疫情導致經濟活動顯著停滯的時期（即2020年夏季至2021年夏季），則這一比例自2017年以來一直持續高於60％。

背後的主要原因是人口負成長，光是在2010自2015年間，日本人口增加年率首度出現負成長（-0.12％），關鍵的15至64歲勞動人口，2015年時有7,696萬人，較2010年減少423萬人，預計2020年前也將再減少326萬人；相反的，外國勞動人口則持續增加，至2017年已正式突破100萬人。從就業種類來看，營建業的缺工情況最為嚴重，高達78.2％的受訪者表示缺工。其次是IT／IT服務業、運輸業、看護業、住宿餐飲業，這些行業的缺工比例也超過了70%。

 

日本積極尋找外國人才，填補人力缺口

目前日本國內急需勞動力。根據PERSOL人士集團的綜合研究所推算：到2025年，日本勞動人口將缺少583萬人。從不同產業來看，IT及服務業將缺少482萬人，批發零售業將缺少188萬人，農林水產業將缺少57萬人。這相當於該行業所需勞動人口的23%。

如日本政府希望保持目前經濟增長率的0.8%，那就需要6,484萬勞動人口的支撐。然而，按照當前人口成長速度計算，包括女性、老年人和外國人在內，日本僅有5,901萬人口。因此，缺少的583萬人必須進一步從國外引入外國人口來補足。

日本政府意識到缺工問題嚴重，安倍政府時期也提出了許多政策吸引外國工作者，包括「將外國人永久居住權取得標準從５年放寬至３年，甚至１年」、「完善外國人的在日就業和定居環境」等。除了永住權的放寬之外，日本政府也日漸完善外國人在日就業及定居環境。例如，厚生勞動省將加緊完善醫療相關制度，以消除在日外國人的不安。

 

人才需求呈Ｍ型化

目前，日本面臨M型化分布的缺工狀況：高專業人才和勞力密集人才短缺。其中，高專業人才的缺工最為明顯，尤其是科技業：日本正面臨人才斷層的危機。因此，日本開始跳脫過去的傳統招募模式，積極招募IT或電機工程學的外國專業人才，特別是工程師非常缺少，包括機械人電機工程師、軟體工程師等，都是搶手人才。

台灣英創管理顧問公司總經理都築徹表示：日商對人才的需求其實非常大，惟獨他們仍在傳統的職場文化中做轉型，還需要一段時間慢慢養成雇用外國人才的心態，「不願雇用外國人的企業還是很多，尤其對不會說日文的外國人，更不太可能雇用，但這個狀況已經在慢慢改善，未來將會迎接更多外國人才。」進一步觀察日商需求變化，為了因應國際化人才缺口，一改過去從菜鳥開始培養的習俗，轉而聘用有工作經驗之專業技術者；尤其日商科技業，特別瞄準具備相關專業能力或經驗的台灣、亞洲理工人才。

 

透過SWise，實現跨國遠距工作

遠距工作是解決勞動力不足的解決方案之一。企業可以通過遠距工作更容易引進外國人才來填補勞動力不足的問題。通過遠距工作，企業可以不受地域限制，這樣更容易找到合適的人才，並且可以有效地提高生產力和效率。外國人才可以透過 SWise虛擬辦公室 直接與日本企業協同工作。

SWise 提供了安全、可靠、便利的虛擬辦公環境，讓員工雖處遠端，卻能線上亳無距離的工作。虛擬辦公室內還配備了辦公所需的功能，包括：靠近即開啟視訊、螢幕分享、可視化工作狀態氣泡、空間互動機制、即時語言翻譯功能與數據化的出缺勤管理等。這些功能提供了完善的協作空間，讓跨國團隊在遠距仍然可以維持高效率的工作狀態。

SWise 虛擬辦公室也可以幫助企業解決新人教育和培訓的挑戰。企業可以在 SWise 中建立一個虛擬的培訓中心，讓新員工可以在其中學習公司文化和工作方式。管理階層也可以隨時注意到狀況，並可以透過隨時查看員工的工作狀態與出缺勤記錄，了解員工的工作進度和表現。SWise 虛擬辦公室提供了遠距辦公的管理課題的解決方法。

外國人才可以透過 SWise 與日本企業的員工一起工作，並且獲得相同的工作體驗。此外，外國人才可以帶來不同的文化背景和經驗，這對企業來說是一個極大的優勢，可以促進企業的創新和發展，實現跨國協作，讓企業更容易吸引和保留人才。

 

總結

本文介紹了日本產業缺工的問題，以及日本政府針對缺工問題所推出的相關政策。同時提出了透過創新的 SWise 虛擬辦公平台實現跨國遠距工作，填補人力缺口的方法。SWise 提供了完善的虛擬辦公環境，讓員工雖處遠端，卻能線上無距離地工作。外國人才可以直接透過 SWise 與日本企業的員工一起工作，並獲得相同的工作體驗。

遠距工作不僅可以填補產業人口不足的缺口，企業引進外國人才也帶來了不同的文化背景和經驗，也為企業帶來極大的優勢，並促進企業的創新和發展。

 

 

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